该项目集税务、信访、自然人办事、法人办事办公场场所于一体的建筑主体，一楼西翼为税务大厅，30个工位，主要办理发票办理、申报纳税、税务登记、票种核定、税控设备发行等业务；一楼西为信访局；二楼为自然人办事大厅,53个窗口，主要办理面向自然人的不动产登记、自来水报装、供电气暖缴费、残疾证办理等84项行政审批及便民服务事项；三楼为法人办事大厅，39个窗口，主要办理面向企业和法人的市场准入、营业执照、食品药品、民生保障、农林水等领域的行政审批事项；四楼为公共资源交易中心，五楼为相关后台办公室。

新政务服务大厅不仅是硬件的改变，同时还新推出很多优质的服务项目和内容。新增了自来水安装、炬通程燃气、金捷燃气、ETC收费等公共服务事项，还进驻了农业银行、建设银行、中国银行、齐鲁银行四大银行及移动、联通自助设备。